תקנון מועדון הלקוחות של רשת “מובי סל”

1. מבוא

  • תקנון זה נועד להסדיר את הכללים על פיהם מנוהל מועדון הלקוחות של מובי סל בע”מ (להלן: “החברה“).
  • 1.2 התנאים והכללים המנויים בתקנן זה מהווים חלק בלתי נפרד מתנאי ההצטרפות למועדון הלקוחות של החברה, ולקוח המצטרף למועדון מקבל על עצמו את כל האמור בתקנון זה. עם הצטרפותו למועדון ייחשב הלקוח כמי שקרא את התקנון והסכים לכל האמור בו ולא תהיה לו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי החברה ו/או מי מטעמה בקשר עם תנאי ההצטרפות ו/או כל תנאי אחר המנוי ומצוין בתקנון זה, והכל אלא אם הודיע לחברה בכתב על ביטול הצטרפותו וחברותו במועדון בתוך 3 ימי עסקים ממועד הצטרפותו. במקרה שנשלחה הודעת ביטול כאמור, יוחזרו לחבר המועדון המבטל דמי החבר ששולמו על ידו.
  • החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מעת לעת את וההצטרפות תנאי התקנון .

2. הגדרות

למונחים המפורטים להלן תהיה המשמעות המפורטת לצדם:

  • המועדון” – מועדות הלקוחות של החברה.
  • האתר” – אתר האינטרנט של החברה בכתובת: www.mobicell.co.il
  • תקופת החברות” – ללא הגבלת זמן, אלא אם הודיע אחד הצדדים על ביטול החברות כאמור להלן. במקרה בו בחר הלקוח להודיע על ביטול החברות, תבוא תקופת החברות לידי סיום תוך 14 ימי עסקים ממועד שליחת ההודעה. במקרה בו בחרה החברה להודיע על ביטול החברות, תיכנס הודעת הביטול לתוקפה תוך 30 ימים ממתן ההודעה ללקוח.
  • הטבות” – הטבות הניתנות לחברי מועדון מובי סל, כהגדרתן בסעיף 4 לתקנון.
  • חבר מועדון פעיל” – מי שהצטרף למועדון בהתאם לסעיף 3 לתקנון.
  • מועד ההצטרפות” – המועד בו הלקוח הצטרף למועדון הלקוחות.
  •  “התקנון” – תקנון זה.

3. הצטרפות למועדון ותנאי חברות

  • החברות במועדון מיועדת ללקוחות פרטיים בלבד לצורך שימוש אישי, והיא אינה מיועדת לבתי עסק, לתאגידים, מוסדות וכיו”ב. ההצטרפות למועדון נעשית על בסיס אישי בלבד, כאשר המצטרף הוא זה שמוסר את כל פרטיו האישיים. למען הסר ספק, לא ניתן לצרף אדם אחר כחבר במועדון אף אם ניתנה הסכמתו לכך. על כל מצטרף לתת את פרטיו האישיים המלאים והנכונים.
  • בכפוף להוראות הדין, החברה שומרת על זכותה שלא לאפשר לכל אדם, להצטרף למועדון ולהיות חבר מועדון, על פי שיקול דעתה הבלעדי ומבלי שתחול עליה חובה לנמק את החלטתה האמורה.
  • הצטרפות למועדון תעשה באמצעות מסירת פרטים מזהים (שם, כתובת, מספר טלפון נייד)  סמוך למועד ההצטרפות למועדון הלקוחות, אשר כל לקוח כי קרא והסכים לכל תנאי תקנון זה ויאשר קבלת הודעות ו/או פרסומות לגבי מבצעים והטבות. יובהר כי לקוח שלא יאשר את תנאי המועדון, לא ייחשב כלקוח מועדון פעיל ולא יוכל ליהנות מהטבות, לקבלן או לממשן, וכן לא לצבור או לממש נקודות. עוד יובהר כי לקוח שאינו מעוניין בקבלת הודעות לגבי מבצעים והטבות, יוכל להודיע על כך לחברה ו/או להסיר עצמו מרשימת התפוצה.
  • האחריות למסירת הפרטים הנכונים של הלקוח במעמד ההצטרפות או חידוש החברות , לרבות פרטי התקשרות וכן לעדכון החברה בגין כל שיוי שיחול בפרטים אלו, חלה על הלקוח בלבד, ולא תהיה לו כל טענה בעניין זה כלפי החברה, לרבות במקרה של אי דיוור ו/או אי מסירת עדכונים ו/או הודעות ו/או אי קבלת כרטיס חבר ו/או אי קבלת הטבות מחמת טעות ו/או אי עדכון בפרטים האמורים.
  • חבר מועדון לא יעשה, יעודד, יקדם, ינחה ו/או יסייע לאחר לעשות בשירותי החברה ו/או בחברות במועדון כל שימוש שאינו חוקי, פוגעני ו/או מזיק לחברה ו/או לכל צד שלישי, וכן לא יתחזה לאחר ו/או יעשה שימוש באמצעי תשלום של צד ג’ ו/או שלא על ‐פי דין ו/או יפתח חברות במועדון שלא בעבורו או לשימוש האישי והמשפחתי בלבד.
  • חבר מועדון ישפה את החברה ומי מטעמה, כולל ומבלי לגרוע את כל בעליה, מנהליה, נושאי המשרה, הגורמים הקשורים אליה ועובדיה נגד כל אבדן, הוצאה, עלויות,תביעות, פיצויים , כולל הוצאות שכר טרחת עו”ד, תעריפי מומחים וכל הוצאה אחרת הקשורה בהתדיינות משפטית, הנובעים מ- ו/או שבאופן כלשהו קשורים עם חברותו במועדון ו/או הפרה של הדין או תנאי השימוש על-ידו.
  • חבר במועדון יהיה רק מי שעומד בכל התאים הבאים במצטבר: (א) אדם פרטי (ב) בגיר שמלאו לו 18 שנים (ג) הוא שילם בגין החברות במועדון דמי רישום בסך של 39 ₪ (כולל מע”מ)(להלן: “דמי הרישום”) או דמי החידוש כאמור בסעיף 2.5 לעיל (ד) הוא אישר את תנאי תקנון זה, בעת ההצטרפות למועדון (ה) הוא עומד ויעמוד בכל תקופת חברותו במועדון במכלול תנאי החברות במועדון בהתאם להוראות תקנון זה.
  • בכל מקרה, לא יורשו להיות חברים במועדון – תאגידים ו/או בתי עסק ו/או לקוחות עסקיים ו/או ארגונים ו/או התאגדויות כלשהן.

4. הטבות לחברי מועדון

חברי המועדון יהיו זכאים להטבות המפורטות בנספח א’ לתקנון, כפי שיעודכנו על ידי החברה מעת לעת. החברה שומרת על זכותה להוסיף או לגרוע מההטבות המנויות בנספח א’, בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, בכפוף להוראות סעיף 16א לחוק הגנת הצרכן, תשמ”א-1981.

5. נקודות זכות

  • חבר מועדון יהיה זכאי לצבור נקודות זכות בגין רכישת מוצרי החברה, ולממש את נקודות הזכות ברכישת מוצרי החברה, בהתאם לתנאים המפורטים להלן. סכומי הרכישה המזכים בנקודות זכות ושווי כל נקודת זכות, מפורטים בנספח א’ לתקנון, כפי שישתנה ע”י החברה מעת לעת.
  • החברה שומרת על זכותה לעדכן מעת לעת את כמות נקודות הזכות שניתן יהיה לצבור בכל רכישה ואת תנאי הצבירה, ובלבד שכל שינוי כאמור יחול על הלקוח רק ביחס לרכישות עתידיות ולא יפגעו בכמות הנקודות שנצברו על ידו עד לשינוי כאמור, וכי הודעה על שינוי כאמור תימסר לחברי המועדון 7 ימים לפחות לפני כניסת השינוי לתוקפו.
  • רכישה או קבלת מוצר באמצעות מימוש נקודות זכות, מימוש שוברים, פיצוי, הטבה המגיעה לחברי מועדון או הטבה כללית הניתנת ללקוחות החברה או בכל דרך אחרת בה לא נדרש תשלום במזומן או באשראי בגין המוצר, לא תזכה את הלקוח בצבירת נקודות זכות.
  • נקודות הזכות יצברו לטובת חבר המועדון בחשבון אחד, ולא ניתן יהיה להעבירן לצד ג’
    כלשהו, לרבות לקוח אחר של החברה או חבר מועדון אחר, לסחור בהן, או להמירן למזומן.
  • רישומי החברה ביחס לכמות נקודות הזכות שנצברו לטובת חבר המועדון, יהוו ראיה לכאורה לכמות הנקודות האמורה ולחבר המועדון לא תהא כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בעניין זה.
  • נקודות הזכות שיצברו לטובת הלקוח יהיו ניתנות למימוש רק ברכישה הבאה שלאחר
    הרכישה שזיכתה את חבר המועדון בנקודות הזכות, ובכפוף להצגת כרטיס המועדון או
    תעודה מזהה של בעל כרטיס המועדון.
  • מימוש נקודות הזכות יתאפשר בעבור כל סכום שצבר הלקוח כזכות. לא ניתן יהיה לחלק את התשלום בגין רכישת מוצר, כך שחלקו ישולם באמצעות מימוש נקודות זכות וחלקו
    באמצעות מזומן או כרטיס אשראי.
  • בכל מקרה של ביטול עסקה, יבוטלו באופן אוטומטי כל נקודות הזכות שנצברו לטובת הלקוח בגין הרכישה שבוצעה במסגרת העסקה שבוטלה.
  • מובהר, כי נקודות הזכות יהיו ניתנות לצבירה ולמימוש בהתאם לתאים המויים בתקנון זה ולמשך כל תקופת החברות.
  • חבר מועדון קיים אשר יחדש את חברותו בהתאם לתנאי התקנון, כל נקודות הזכות שנצברו לטובתו בתקופת החברות הראשוה ולא מומשו ישמרו גם למשך תקופת החברות הנוספת שלאחר חידוש החברות, וכל התנאים והכללים ביחס לנקודות הזכות המנויים בתקנון, יחולו על נקודות הזכות שישמרו ויצברו במהלך תקופת החברות הנוספת.

6. תנאים כלליים למימוש ההטבות

  • חבר המועדון יהיה זכאי למימוש ההטבות אך ורק בתוך תקופות המימוש המצויינות ביחס לכל הטבה, ובכפוף לכך שבמועד מתן ההטבה וממועד מימושה, מוגדר כלקוח מועדון פעיל.
  • מימוש ההטבות אינו חל על מכשירים סלולאריים, אוזניות AirPods Apple ושירותי/תיקוני מעבדה. כמו כן, החברה רשאית להוסיף ו/או לשנות ו/או לגרוע ו/או להחריג מוצרים ו/או שירותים נוספים אשר מימוש ההטבות לא יחול עליהן.
  • מימוש ההטבות מותנה בקיומם של המוצרים הניתנים במסגרת ההטבות במלאי של הסניף בו מבקש הלקוח לממש את ההטבה.
  • רכישת מוצר החברה במסגרת הטבות ו/או מבצעים הניתנים לחברי המועדון תיעשה אך ורק באמצעות תשלום במזומן או באמצעות כרטיס אשראי או באמצעות נקודות זכות בכפוף לתנאי תקנון זה ולמעט אם החברה תודיע אחרת, ולא יתקבל כל אמצעי תשלום אחר, לרבות, קופונים, שוברים, תווי שי, כרטיסי הנחה וכיו”ב.
  • כל הטבה ניתנת למימוש פעם אחת בלבד, אלא אם צוין במפורש אחרת בתנאי ההטבה.
  • במקרה של רכישת מספר מוצרים בעסקה אחת בה ניתנת ההטבה, ההטבה תינתן על המוצר הזול ביותר מבניהם בלבד, אלא אם צוין אחרת בתנאי ההטבה.
  • ההטבות הינן אישיות לחברי המועדון ואינן ניתנות להעברה, המחאה, שיעבוד, מכירה, הסבה, המרה, החלפה וכיו”ב.
  • החברה שומרת לעצמה את הזכות להוסיף, לגרוע ולשנות את ההטבות ו/או את מחיריהן ו/או עלותן ו/או להציע הטבה חלופית, בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לרבות לאחר מסירתן לחברי המועדון ו/או תוך כדי תקופת מימוש ההטבות, ובלבד שאם הדבר נעשה לאחר שמידע על ההטבות נמסר לחברי המועדון, תימסר להם הודעה על כך לפחות 14 ימים לפני כניסת השינוי לתוקף.

7. הפסקת פעילות המועדון

  • החברה שומרת על זכותה לסיים את תכנית מועדון הלקוחות, ובפרט את הטבת צבירת הטבות נקודות הזכות, ובלבד שהודעה על שינוי או סיום תכנית כאמור כאמור תינתן לחברי המועדון בהתאם להוראות סעיף 16א לחוק הגנת הצרכן, תשמ”א.1981- במועד סיום התכנית או הטבת צבירת נקודות הזכות שייקבע על ידי החברה, לא תינתן יותר אפשרות לצבור נקודות זכות בגין רכישת מוצרים, וכן כל נקודות הזכות וההטבות שנצברו ולא מומשו עד לאותה עת, תימחקנה ותפקענה ללא פיצוי בגין שוויין.
  • למען הסר ספק מובהר, כי במקרה של הפסקת פעילות המועדון, חברי המועדון לא יהיו
    זכאים לכל החזר כספי בעד דמי החבר ששולמו על ידם או דמי החידוש ששולמו על ידם ולא תהא להם כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי החברה בעניין זה.

8. סיום וביטול חברות

  • כל חבר מועדון יהיה זכאי לבטל את חברותו במועדון בכל עת בהתאם להוראות הדין החלה באותה עת.
  • בכפוף לכל דין, החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לשלול מחבר מועדון את חברותו במועדון ו/או לעכב ו/או לשלול ממנו הזכות לקבל את ההטבות כולן או חלקן ,אם ביחס לאותו חבר מועדון יתעורר חשד אצל החברה בנוגע לכל אחד מהמקרים הבאים: (א) חבר המועדון הפר או לא עמד בתנאי מן התנאים המפורטים בתקנון; (ב) התנהגות/פעולה של חבר המועדון מפרה דין כלשהו או שהיא מזיקה לאינטרסים של חבר מועדון אחר ו/או המועדון ו/או מי מטעמו; (ג) אי תקינות, זיוף או מרמה לגבי החברות במועדון. לחבר המועדון לא יהיו כל טענות כנגד המועדון בקשר עם האמור לעיל.
  • במקרה של סיום או ביטול חברות במועדון כאמור לעיל, בין אם על ידי חבר המועדון ובין אם על ידי החברה, לא יהיה חבר המועדון זכאי להטבות ו/או למימושן של הטבות שניתנו לו לפניי בקשת ביטול החברות ו/או לזכויות הניתנות לחברי המועדון ו/או לזיכוי או להחזר כספי כלשהוא בגין דמי החבר ששולמו על ידו או חלקם ו/או בגין הטבות שניתנו לו ולא מומשו בטרם סיום חברותו במועדון.

9. מדיניות פרטיות, מאגר ודיוור ישיר

  • הפרטים האישיים שיימסרו על ידי כל אחד מחברי המועדון במסגרת ההצטרפות למועדון הלקוחות ו/או חידוש החברות במועדון הלקוחות יהיו כפופים למדיניות הפרטיות של החברה.
  • החברה לא תמסור את פרטי חבר המועדון לצדדים שלישיים, אלא בכל אחד מהמקרים
    המפורטים להלן: (א) ; אם תידרש לעשות כן על פי צו שיפוטי או לפי דין (ב) אם תקבל
    התראה לנקיטה בהליכים משפטיים נגדה בגין פעולות שבוצעו על ידי חבר המועדון ובכל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בין חבר המועדון לבין החברה; (ג ) אם תארגן את פעילות המועדון במסגרת גוף אחר – וכן במקרה שתתמזג עם גוף אחר או תמזג את פעילות המועדון עם פעילותו של גוף אחר ובלבד שהגוף האחר זה יקבל על עצמו כלפי חברי המועדון את הוראות מדייות פרטיות זו (ד) אם יתעורר חשד כי חבר המועדון ביצע מעשה ו/או מחדל בלתי חוקיים ו/או בניגוד להוראות הדין, לרבות התקנון ו/או שעלולים לפגוע בחברה ו/או במי מטעמה ו/או בצדדים שלישיים כלשהם, לרבות בחברי מועדון אחרים ו/או במקרה אם וככל שהדבר יידרש לצורך הפעלת המועדון, כגון העברת פרטים לעובדים, לקבלני משנה ולגופים אחרים השותפים במועדון או המעורבים בהפעלתו. לחברי המועדון לא תהיה טענה או דרישה כלפי החברה בקשר למסירת פרטי חבר המועדון כאמור.
  • מסירת פרטי הלקוח בעת הצטרפותו למועדון הלקוחות מהווה הסכמה של חבר המועדון לכך שפרטיו יוחזקו על ידי החברה ו/ או מי מטעמה, וכי ייעשה במידע זה שימוש בהתאם למטרות הבאות: (א) למטרות שיווק, פרסום, קידום מכירות ומכירות ולמטרת פניה לחבר המועדון בכל דרך לרבות בדרך של דיוור ישיר בכל אמצעי תקשורת שתמצא לנכון, לרבות בכתב, בדפוס, בטלפון, בפקסימיליה, בדרך ממוחשבת או באמצעי אחר, אלא אם הלקוח הודיע על סירובו לקבל הודעות פרסומת לטלפון הנייד או לכל אמצעי תקשורת אחר שמסר; (ב) לצרכי ניהול המועדון, עידוד נאמנות ,ניתוח ומחקר סטטיסטי, עריכת סקרים וכל שימוש מקוון אחר בקשר למועדון; (ג) לצרכים פנימיים, כגון צרכי תחקור תלונות ו/או ביקורות; וכן (ד) לצרכי דיוור חומר שיווקי ופרסומי, לרבות באמצעות “עוגייה” (cookies (שימוש כאמור בפרטי חבר המועדון לא ייחשב כפגיעה בפרטיות. עוד מוסכם שמידע כאמור יחשב לקניינה של החברה וחבר המועדון מוותר בזאת על כל טענה בגין שימוש ו/או בעלות במידע כאמור, לרבות ויתור על כל טענה על פי חוק הגנת הפרטיות, תשמ”א 1981 .החברה לא תיחשב כמפרת התחייבות לפרטיות או פוגעת בפרטיות משתמש בשל כל מידע, כהגדרתו בחוק המחשבים תשנ”ה – ,1995 שיהיה בו כדי לזהות משתמש או להתחקות אחריו על ידי אחר, ואשר נובע מהשימוש באמצעי תקשורת אלקטרוניים ככלל ותקשורת מחשבים בפרט.
  • 9.4 חברי המועדון מאשרים שידוע להם שלא חלה עליהם חובה חוקית למסור את פרטי חבר המועדון וכי מסירת המידע הנ”ל נעשית מרצונם החופשי ובהסכמתם. חברי המועדון מסכימים בזאת באופן מפורש לשימוש האמור לעיל בפרטיהם לצורך האמור בתקנון זה כי השימוש בהם לא ייחשב כפגיעה בפרטיות ולא יזכה אותם בכל סעד ו/או פיצוי כלשהו.
  • חברי מועדון שמתנגדים לשימוש בפרטי חבר המועדון אודותיהם ו/או שמעוניינים להסיר
    עצמם ממאגר המידע של החברה, יודיעו על כך בכתב למשרדי החברה ובמקרה זה החברה תהיה רשאית, לפי שיקול דעתה, לבטל את חברותם במועדון מבלי שהם יהיו זכאים לפיצוי כלשהו בגין כך.
  • חברי מועדון שמבקשים לא לקבל פניות באמצעות דיוור ישיר, יוכלו לעשות זאת בכל רגע נתון, באמצעות לחיצה על קישור להסרה מרשימת התפוצה, אשר יופיע באותה הודעה שיקבלו  (אם יקבלו) בדיוור ישיר כאמור.

10. שונות

  • דרכי מסירת הודעות מהמועדון לחברי המועדון, בכל דבר ועניין, ייעשו באופן ובדרך שייקבע על ידי החברה, לפי שיקול דעתה הבלעדי. מבלי לגרוע מהאמור, פרסום בסניפי החברה השונים ו/או בעמוד החברה ברשת החברתית פייסבוק ו/או באמצעי תקשורת כלשהו שנמסר על ידי חבר המועדון בעת הצטרפותו ו/או חידוש חברותו במועדון הלקוחות ו/או באמצעות דיוור ישיר ו/או באתר האינטרנט של החברה ייחשב כמסירת הודעה לחברי המועדון, ולחברי המועדון לא תהיה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי החברה בקשר עם מסירת הודעות כאמור לעיל.
  • דרכי מסירת הודעות מחברי המועדון לחברה בכל דבר ועניין, ייעשו באמצעות פנייה לאתר הבית של החברה בכתובת: www.mobicell.co.il או באמצעות פניה האלקטרוני לדואר: [email protected]
  • בכל מקרה של סתירה בין הוראות התקנון לפרסומים אחרים כלשהם בקשר למועדון , תגברנה הוראות התקנון, למעט אם נאמר באותו פרסום אחרת.
  • הזמנת מוצרים באתר ההזמות על ידי חברי מועדון כפופה לתקנון זה וגם לתקנון תנאי השימוש באתר .
  • אלא אם נאמר אחרת במפורש, בהטבות הניתנות לחברי מועדון ו/או ללקוחות האתר ו/או לכלל הלקוחות לא יהיה כפל מבצעים והנחות .ומימושן כפוף לתקנון האתר ו/או לתקנון זה, לפי העניין.
  • לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב תהיה סמכות השיפוט הבלעדית והייחודית בכל תביעה בקשר עם התקנון ו/או המועדון ו/או החברות במועדון וכל הנובע לכך, ולאף בית משפט אחר לא תהיה סמכות מקבילה. דיני מדינת ישראל יחולו על כל תביעה כאמור.
  • האמור בתקנון זה ננכתב בלשון זכר לשם הנוחות בלבד ומופנה לנשים וגברים כאחד.

, באריזתו המקורית ומבלי שנפל במוצר כל פגם ולא נעשה בו שימוש. אין באמור כדי לפגוע בזכותה של הנהלת האתר לפעול לקבלת כל סעד אחר לו זכאית על פי כל דין. יובהר כי הנהלת האתר אינה אחראית לאובדן ו/או פגם שנפל במהלך משלוח המוצר. האחריות על החזרת המוצר תחול על המשתמש בלבד.

  • עם ביטול העסקה יזוכה אמצעי התשלום שמסר המשתמש בניכוי דמי ביטול בגובה 5% משווי העסקה או 100 ש”ח – לפי הנמוך מבין השניים.
  • החלפת מוצר ניתן לעשות תוך ארבעה עשר (14) ימים מיום קבלת המוצר ובהודעה מראש לכתובת הדואר האלקטרוני [email protected]. לאחר החזרת המוצר ניתן יהיה לקבל זיכוי, בגובה עלות המוצר שהוחזר, לשימוש באתר.
  • יש לפרט בדואר האלקטרוני את הסיבה לביטול העסקה ו/או החלפת המוצר.
  • הנהלת האתר לא תאפשר ביטול עסקה ולא תהא אחראית לכל נזק או חבות במקרים של חשיפת המוצר לתנאים סביבתיים חריגים אשר אינם תואמים לשימוש סביר במוצר ו/או הנחיות השימוש ככל שישנן.
  • הנהלת האתר מתחייבת לספק למשתמשים מוצרים תקינים. על המשתמש לבדוק את המוצר מיד עם קבלתו ולדווח מיד, ולא יאוחר מארבעה עשר (14) ימי עסקים מיום קבלת המוצר, להנהלת האתר על כל אי התאמה או פגם באמצעות בקשה מתאימה בכתב, ולאפשר להנהלת האתר לתקן את הפגם ו/או אי ההתאמה ולהחליף את המוצר הפגום במוצר תקין שיישלח לאחר החזרת המוצר הפגום. במידה ואי ההתאמה או הפגם לא ניתנים לתיקון ו/או במידה והמשתמש סירב להצעת הנהלת האתר, כספו יוחזר לו במלואו לאחר שימסור את המוצר לכתובת:

__ והמוצר הפגום יתקבל על ידי הנהלת האתר.

  • יובהר כי בנסיבות של ביטול עסקה ו/או החלפה ו/או אי התאמה ו/או פגם – עלויות המשלוח של המוצר יחולו על המשתמש בלבד.
  1. ביטול עסקה על ידי החברה

החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי, את הפעילות באתר ו/או לבטל עסקת רכישה שביצע הלקוח ו/או שלא לאשר הזמנה של לקוח, לרבות, אך לא רק, בכל אחד מהמקרים המפורטים להלן:

  • אם לא נקלטו במערכת פרטי כרטיס האשראי ו/או פרטיו המלאים של הלקוח
  • בכל מקרה שבו הופר או נעשתה פעולה בניגוד לתקנון זה או ליתר תנאי השימוש באתר, וכן בכל מקרה בו הלקוח ביצע מעשה הנחזה כבלתי חוקי ו/או עבר על הוראות הדין
  • אם יתברר כי הלקוח מסר בעת ביצוע עסקת הרכישה ו/או לאחר מכן פרטים שגויים.
  • בשל מעשה או מחדל של הלקוח שיש או שעלול להיות בו פגיעה בחברה ו/או במי מטעמה ו/או בפעילותו התקינה של האתר ו/או בצד ג’ אחר כלשהו
  • אם קיים חשש, מצד החברה שהתמורה בגין הרכישה לא תתקבל ו/או שכרטיס האשראי שברשות הלקוח נחסם ו/או הוגבל לשימוש בדרך כלשה ו/או אם העסקה לא אושרה על ידי חברת כרטיסי האשראי
  • אם ישנו ללקוח חוב כספי לחברה או לחברות הקשורות עמה, והחוב לא נפרע למרות שחלף המועד לתשלומו.
  • במקרה בו הלקוח ביקש, בין בהזמנתו ובין לאחר מכן, לאסוף את המוצר מאחת מחנויות האיסוף, ולא הגיע לאסוף את המוצר בחלוף 15 ימים מהמועד בו נמסר לו על הגעת המוצר לחנות הרלוונטית
  • אם אזל המוצר מהמלאי לאחר או לפני שהתבצעה מכירה )אך טרם המשלוח ללקוח(. בוטלה ההזמנה כאמור, החברה לא תהא אחראית ולא תישא בכל נזק שנגרם ללקוח ו/או לצד שלישי, לרבות אך לא רק נזק בגין רכישת המוצר אצל צד שלישי במחיר גבוה יותר
  • במקרה בו קיים חשש שהרכישה מבוצעת במסגרת רכישה סיטונאית ו/או לצורך מכירה חוזרת על ידי הלקוח או מי מטעמו
  • בכל מקרה אשר בו, מחמת “כח עליון”, אין באפשרות החברה לבצע ניהול תקין של האתר, לספק ללקוח את המוצרים ו/או לעמוד בהתחייבות אחרת שלה. בסעיף זה “כוח עליון” משמעו: לרבות תקלות מחשב, תקלות במערכת טלפונים או תקלות במערכות תקשורת אחרות, חבלה כלשהי ואירוע בטחוני. בנסיבות כאמור רשאית החברה לבטל את העסקה או להציע ללקוח פריט חלופי שווה ערך, לפי שיקול דעתה ובהתאם לנסיבות הביטול. בוטלה העסקה כאמור, החברה לא תהיה אחראית ולא תישא, בכל מקרה, בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם ללקוח או לצד שלישי לרבות אך לא רק נזק בגין רכישת המוצר ו/או השרות אצל צד שלישי במחיר גבוה יותר
  • במקרה בו נפלה טעות כלשהי ו/או תקלה טכנית במהלך הצעת המוצר למכירה באתר, ובכלל זה טעות במחיר, בתיאור ו/או בפרטי המשלוח.

 

  1. הגבלת אחריות החברה
  • החברה משתדלת, כי המידע והתכנים המוצגים באתר יהיו מדויקים. אולם, ייתכנו שיבושים ואי דיוקים בין היתר, עקב תקלות טכניות, טעויות אנוש ו/או מעשים/מחדלים של החברה ו/או צדדים שלישיים. מובהר בזאת, כי החברה לא תישא בכל אחריות ביחס לתכנים המוצגים באתר ו/או בכל מכשיר בהם הם מופיעים, בין אם מקור התכנים בצדדים שלישיים או בגולשי האתר. החברה לא תישא בכל אחריות ביחס לתוכנם, מהימנותן, דיוקם, אמינותם והשפעתם על המחשבים ו/או כל מדיה אחרת של המשתמשים באתר וכן לא תהיה אחראית לכל נזק, אי נוחות, אבדן, עגמת נפש וכיוצא באלו, שיגרמו למשתמש באתר ו/או לרכושו ו/או לכל צד שלישי כתוצאה מהסתמכות ו/או שימוש בתכנים ובמידע המתפרסם באתר.
  • האתר, לרבות כל תוכן ו/או שירות בהם, ניתנים על ידי החברה במצבם כפי שהם ובכפוף לזמינותם (‘As Is’ ו- ‘As Available’). המשתמש מצהיר ומתחייב בזה, כי הוא אחראי באופן בלעדי ומלא לכל שימוש שהוא עושה באתרים לרבות בכל תוכן ו/או שירות בהם, וכן להתאמתם למטרות השימוש, וכי ידוע לו שהחברה אינה אחראית, בין במישרין בין בעקיפין, לכל שימוש שהוא עושה באתרים כאמור.
  • החברה ו/או מי מטעמה אינם אחראים ולא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, ו/או הפסד ו/או חסרון כיס (להלן: “נזק כלשהו”) שיגרם למשתמש ו/או לצד שלישי כלשהו, כתוצאה משימוש או רכישה באמצעות האתר לרבות שלא על פי תנאי השימוש זה – תהא עילת התביעה אשר תהא. מבלי לגרוע מכלליות האמור, החברה אינה אחראית לנזק כלשהו שייגרם למשתמש ו/או לצד ג’ כלשהו כתוצאה מרכישה המתבצעת באתר ו/או מאי היכולת לבצע רכישה באתר ושייגרם כתוצאה ממעשה ו/או ממחדל ו/או מרשלנות של הלקוח ו/או צד ג’ כלשהו, לרבות רכישה המתבצעת באמצעות כרטיס אשראי ללא הסכמת בעליו, רכישה המתבצעת על ידי מי שאינו כשיר משפטית להשתמש באתר ו/או לבצע רכישה באתר, רכישה שתבוצע באתר על ידי צד ג’ כלשהו שיכנס לאתר ו/או יבצע שימוש בסיסמא ו/או בנתונים של משתמש ויגרום נזק וכיוצ”ב. בכל מקרה, לא תהיה החברה אחראית והחברה לא תישא בכל אחריות אשר העלות, ההוצאה או התשלום הכרוכים בה עולים על ערך המוצר שנרכש וכן בכל נזק שאינו ישיר. החברה אינה אחראית לשימוש שיעשה על ידי לקוח ו/או כל צד ג’ אחר במוצר שלא בהתאם להוראות היצרן ו/או החברה.
  • החברה ו/או מי מטעמה, לא יישאו בכל אחריות שהיא, לנזק ו/או אובדן, ישיר או עקיף, לרבות נזק נלווה, תוצאתי, אקראי או פיצויים עונשים (ובכלל זה, ומבלי לגרוע מכלליות האמור, פיצויים בגין הפסד עבודה ועסקים, הפסד רווחים, הפסקות והפרעות עבודה, הפסד ו/או איבוד מידע עסקי, פגיעה במוניטין, וכל הפסד ו/או נזק כספי אחר, צפוי ושאינו צפוי), הנובעים ו/או הקשורים, באתרים ו/או בכל תוכן ו/או שירות בהם, ו/או בכל שימוש בהם, ולרבות אך מבלי לגרוע:

    • הפרעות, זמינות ותקינות של האתרים, לרבות כל תוכן ו/או שירות בהם, מכל סיבה שהיא, ולרבות אך לא רק, הנובעים משיבושים או מכשלים ברשת האינטרנט או ברשת הטלפוניה או מסיבות טכניות אחרות;
    • בשימוש ו/או אי יכולת שימוש באתרים, לרבות כל תוכן ו/או שירות בו, מכל סיבה שהיא;
    • הודעות ו/או קבצים שנתקבלו אצל המשתמש במהלך ו/או עקב השימוש באתרים, לרבות כל תוכן ו/או שירות בהם;
    • שימוש או הסתמכות על מידע ותכנים המתפרסמים באתרים;
    • אם פרטי משתמש לא נקלטו במחשבי החברה בחלקם או במלואם, מכל סיבה שהיא, ו/או אם לא נקלטה הצעתו של משתמש או רכישתו של מוצר, הדבר לא יהווה עילה לכל דרישה ו/או טענה ו/או תביעה מצד המשתמש.
  • סעיף ‏זה בא להוסיף ולא לגרוע מכל הגבלת אחריות אחרת המפורטת בתקנון ובתנאי השימוש, לרבות בפרק מדיניות הפרטיות.
  1. שיפוי

המשתמש מתחייב לשפות את החברה ו/או מי מטעמה בגין כל נזק, הפסד, אובדן רווח, תשלום או הוצאה שיגרמו להם, במישרין או בעקיפין, ובכלל זה פגיעה במוניטין, פגיעה כלכלית ו/או מסחרית, שכ”ט עו”ד והוצאות משפט בגין כל טענה, דרישה ו/או תביעה הנובעים, במישרין ו/או בעקיפין, מהפרת תנאי השימוש ו/או כל ממעשה ו/או מחדל של המשתמש ו/או מכל חיוב בו תחויב החברה ו/או מי מטעמה אשר על פי תנאי השימוש לחברה אין אחריות לגביו או שתועלה נגדם על ידי צד שלישי כלשהו כתוצאה משימוש פסול ו/או בלתי חוקי על ידי המשתמש באתרים ו/או בתוכנם, לרבות הפרת איזה מתנאים אלו. החברה שומרת על זכותה לנהל ההגנה בהליכים שיינקטו כנגדה בגין הפרת תנאי השימוש ע”י המשתמש והמשתמש מתחייב לשתף פעולה עם החברה בכל הליך משפטי כאמור.

  1. קניין רוחני
  • כל זכויות הקניין הרוחני באתר הינן רכושה הבלעדי של החברה, והשימוש בכל הזכויות האמורות מותר לחברה בלבד. מבלי לגרוע מן האמור, כוללות זכויות הקניין הרוחני של החברה זכויות בקשר עם האתר מכל מין וסוג שהוא (וזאת בין אם המדובר בזכויות רשומות ובין אם המדובר בזכויות שטרם נרשמו), ובכלל זאת שם המתחם (“Domain”), הפטנטים, סימני המסחר, שמות המסחר, המדגמים, זכויות יוצרים, סודות מסחריים, המוניטין, ‘Know How’, שיטות, קוד המקור והקוד הבינארי, סמלים מסחריים, תוכנות מחשב, מושגים, מידע סודי, סודות מסחריים, סימני מסחר וסימני שירות, זכויות יוצרים, מאגרי מידע, יצירות נגזרות, תגליות, נוסחאות, מוניטין, רעיונות, שיפורים, מדגמים, מידע, חידושים, המצאות, ידע, לוגו, נתוני שוק, שיטות, זכויות מוסריות, יצירות ספרותיות, קובץ גרפי, שמות מסחריים, מידע טכני, אופן הצגתו ועיצובו של האתרים וכן כל עניין או פרט הקשורים באתרים. אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, למכור, לתרגם ו/או לבצע פעולה אחרת כלשהי, מסחרית ושאינה מסחרית, בכל סוגי הטקסטים ו/או קודים ו/או תמונות ו/או סימני מסחר ו/או תצלומים ו/או סרטונים ו/או כל תוכן אחר המופיע באתר, אלא אם התקבל אישור החברה לכך מראש ובכתב. בנוסף, ומבלי לגורע מן האמור, שמות החברה, פריטים הקשורים למוניטין שלה וסימני המסחר שלה, לרבות  (אך לא רק): סימנים, לוגו, סמלילים, סימני שירות, או כל פריט אחר כפי שהם מופיעים באתרים, הינם קניינה הבלעדי של החברה ואין לעשות בהם כל שימוש.
  • האתר והמידע המופיעים בו לרבות עיצוב האתר, לרבות כל מידע מכל מין וסוג שהוא, ובכלל זה כל תוכן מילולי, חזותי, קולי, אור-קולי (audio-visual), ולרבות טקסט, תמונה, קול, וידאו, בכל אמצעי מדיה ובכל מכשיר קצה, הקיימים היום ו/או שיהיו קיימים בעתיד ו/או כל שילוב שלהם לרבות כתבות, מאמרים, ידיעות, סקירות, נתונים, קבצים, מפות, עצות, ניתוחים, המלצות, הנחיות, הערכות וכל מידע ו/או תוכן אחר בכל פורמט שהוא, וכן עיצובם, עיבודם, עריכתם, הפצתם ודרך הצגתם, לרבות (אך לא רק): כל תמונה, שרטוט, עיצוב, צילום, איור, הנפשה (animation), תרשים, דמות, הדמיה, דגימה (sample), סרטון, קובץ קולי וקובץ מוסיקלי; כל תוכנה, קובץ, קוד מחשב, יישום, תסדיר (format), פרוטוקול, מאגר נתונים וממשק וכל תו, סימן, סמל וצלמית (icon) (להלן: “התוכן” או “התכנים”) מוגנים על-ידי דיני זכויות יוצרים של מדינת ישראל ו/או  מדינות אחרות ו/או אמנות בינ”ל.
  • נאסר על המשתמש להכניס שינויים, להעתיק, לפרסם, להפיץ, לשדר, להציג, לבצע, לשכפל, להנפיק רישיון, ליצור עבודות נגזרות או למכור כל חלק מן התוכן הכלול באתר ללא הסכמתה
  • כל המידע המופיע באתר, נמצא בבעלותה הבלעדית של החברה או של צד שלישי, שהרשה לחברה להשתמש בו ואין לראות במידע ובשירותים המסופקים על ידה כהקניית רישיון כלשהו ו/או זכויות כלשהן בקניין הרוחני של החברה ו/או של צדדים שלישיים, לפי העניין.
  1. מדיניות הפרטיות
  • החברה מכבדת ומקפידה על שמירת פרטיותכם. להלן תובהר מדיניות שמירת הפרטיות הנהוגה באתר, פירוט המידע אשר נשמר באתר, פירוט המידע אשר לא נשמר והאופן בו נעשה שימוש במידע האישי אשר נמסר ו/או נאסף בעת השימוש באתר. מדיניות פרטיות זו (להלן: “מדיניות הפרטיות”) הינה חלק בלתי נפרד מתקנון האתר.
  • השימוש באתר מצריך הרשמה אשר במסגרתה תידרש למסור פרטים שונים. על כן, הנך מצהיר בזאת כי הפרטים האישיים אשר נמסרים לאתר במהלך ההרשמה נעשים מרצונך החופשי ובהסכמתך. החברה רשאית לדרוש קבלת פרטים נוספים ו/או חידוש הפרטים ו/או עדכון או שינוי הפרטים ו/או תהא רשאית למחוק את הפרטים, והכל לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה ובהתאם להוראות הדין.
  • בעת לחיצה על הקישור לאתר ו/או שימוש בשירותי החברה, הנך נותן את הסכמתך המלאה לתנאי מדיניות פרטיות זו. במידה ואינך מסכים לתנאים הללו, כולם או חלקם, אינך רשאי לעשות כל שימוש בשירותי החברה.
  • כמו כן מובהר, כי רישום לשירותי החברה בכל אמצעי ו/או שימוש בשירותי החברה, כולם או חלקם, מהווה הסכמה מפורשת של המשתמש לתנאי מדיניות פרטיות זו, לתנאי השימוש ואף לקבל דואר אלקטרוני ו/או מסרונים (SMS) מהחברה, לרבות מסרי שירות ומסרים המכילים תוכן העונה על ההגדרה “דבר פרסומת”, על פי תיקון 40 לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ”ב-1982. הנך רשאי, בכל עת, להודיע לחברה על רצונך להסיר את כתובתך מרשימת תפוצת מקבלי “דבר פרסומת” באמצעות אחת החלופות הנקובה בהודעת “דבר הפרסומת”, ובמקרה זה תימנע החברה משליחת מסרים הכוללים דברי פרסומת בלבד.
  • החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי מדיניות הפרטיות, מעת לעת ובהתאם לצורך על-פי שיקול דעתה הבלעדי ואף ללא התחייבות למתן הודעה, מוקדמת ו/או בדיעבד. השינויים אשר יבוצעו, במידה ויבוצעו, ייכנסו לתוקף מיד עם פרסום תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות המעודכנים. המשך שימושך בשירותי החברה לאחר ביצוע השינויים כאמור, יעיד על הסכמתך לשינויים הללו ולמדיניות הפרטיות המעודכנת. ככל שלא תסכים לשינויים האמורים לעיל, כולם או חלקם, אנא הימנע מהמשך שימוש בשירותי החברה או פנה אלינו לסיוע.

המידע הנאסף ומטרתו

החברה אוספת ושומרת במאגריה, מידע מסוים ביחס למשתמש על מנת לספק את שירותי החברה. מידע זה כולל:

רישום: במסגרת ההרשמה המשתמש נדרש למסור מידע אישי ומזהה, כדוגמת שם, כתובת, דרכי ההתקשרות, ומספר טלפון. הסליקה והתשלום יעשו על ידי החברה. פרטי האשראי או התשלומים אינם נשמרים במאגריה של החברה. ואולם, ייתכן כי החברה תידרש לאמת את זהותך בהתאם למידע שנמסר על-ידך. בנוסף, בעת הרישום הנך יכול לבחור שם משתמש וסיסמה, הנך אחראי לשמירה על סודיות הסיסמה ואין המשתמש רשאי להעביר או לאפשר לאחר שימוש בשם משתמש וסיסמה. הנך מתחייב לדווח מידית החברה על כל שימוש בלתי מורשה בחשבונך על מנת שהחברה תוכל לנקוט בצעדים המתאימים. המשתמש אינו רשאי להעביר ו/או להמחות את זכויותיו בחשבון לאחר.

נתונים אנונימיים: בעת השימוש באתר, ובשירותי החברה, החברה אוספת מידע אנונימי, ללא כל זיקה לשימוש בשירות מסוים של החברה. מידע זה כולל מידע טכני וסטטיסטי, למשל: סוג מכשירך, דגם, חומרה, מערכת ההפעלה, ספק שירותי האינטרנט, מידע סטטיסטי הקשור להיקף השימוש באתר ו/או שירותי החברה לרבות תאריך ושעת שימוש, משך שימוש, תדירות השימוש, היסטוריית שימושים ועוד. החברה תהא רשאית לאסוף ו/או לאגור את הנתונים הללו, לפלחם ולנתחם, לרבות לשם מתן שירותים. הנך רשאי להורות בכל עת על ביטול איסוף הנתונים האנונימיים אודותיך, זאת באמצעות האתר או באמצעות יצירת קשר עמנו כפי שיפורט להלן. בעת השימוש באתר החברה, תאסוף החברה את כתובת ה- IP.

מזהה מכשיר סלולרי: בעת השימוש באמצעות מכשיר סלולרי, החברה תאסוף את ה- IMEI (מספר סידורי של המכשיר הסלולארי). כמו כן, צדדים שלישיים המספקים שירותים עבור החברה, עשויים לאסוף את ה- Advertising ID. מידע זה עשוי להיות מידע המזוהה עם מכשירך. הנך יכול בהגדרות מכשירך להפסיק את איסוף מידע Advertising ID בכל עת.

מיקום: לצורך הפעלת שירותי החברה נעשה שימוש במיקום הגיאוגרפי של מכשירך הסלולרי, מידע זה מסופק להחברה ישירות מהמשתמש ו/או ממכשירו באופן אוטומטי. נתוני המיקום של המשתמש נאספים, נאגרים ומצטברים בבסיסי הנתונים ובמאגר המידע של החברה ו/או ספק השירות. המשתמש מאשר בזאת כי ידוע לו ומובהר כי החברה עושה שימוש במידע זה, הכולל נתונים שאינם אנונימיים, והינו נותן בזה את הסכמתו כי החברה תעשה בהם שימוש בין אם בעצמה או בשיתוף עם צדדים שלישיים.

נתוני קריסה: במידה והאתר ו/או השירותים יקרסו בזמן שימושך בהם, נתוני הקריסה ייאספו על ידי החברה ו/או צד שלישי אשר מספק עבור החברה שירותי דיווח וניתוח נתונים כאמור, ואלו יועברו לחברה לצורך זיהוי הגורם לקריסה ובכדי לפעול למניעת תקלה חוזרת, שיפור האתר והשירותים והטמעת עדכונים נדרשים.

החברה עושה ככל שביכולת על מנת לשמור את המידע שנאסף ונמסר אליה על ידי משתמשי האתר, ונוקטת באמצעים לצורך שמירת אבטחת המידע אשר נמסר כדי לשמור על פרטיות משתמשי האתר. אולם, על אף מאמציה הרבים של החברה, אין וודאות מוחלט ואפשרות להבטיח מניעה לחדירה בלתי-מורשית למחשבי החברה ו/או מי מטעמה.

על כן, החברה איננה מתחייבת כי המידע שנאסף ונמסר ו/או שירותי האתר יהיו חסינים בוודאות ובאופן מוחלט מפני גישה של גורמים בלתי מורשים למידע הנאסף והנשמר.

שמירת הנתונים בענן: המשתמש נותן בזאת הסכמתו לשמירת המידע ו/או עיבודו בענן צד ג’, (אחסון הדורש העברת מידע דרך רשת האינטרנט)  אף מחוץ לגבולות מדינת ישראל.

פרטיות ילדים: החברה אינה אוספת ו/או מבקשת לאסוף מידע ביודעין מאדם שגילו נמוך מ- 13 ואינה מאפשרת ביודעין למי שגילו נמוך מ- 13 להירשם לאתר.

האתר אינו מיועד לשימוש של ילדים מתחת לגיל 18.במקרה שיוודע לחברה כי נאסף מידע אודות ילד מתחת לגיל 13, ללא הסכמת הורה, החברה תפעל למחוק מידע זה במהירות האפשרית.

  1. מסירת מידע לצד ג’

החברה תמנע ככל האפשר מלהעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים (ככל שפרטים ומידע זה מזהים אותך אישית), אלא במקרים שלהלן:

  • במקרה בו החברה תימכר לצד ג’ ו/או תתמזג עם צד ג’ ו/או תמכור או תעביר את פעילותה לצד ג’ אחר, אזי לחברה תהא זכות להעתיק ו/או להעביר את מלוא המידע והפרטים שנשמרו ו/או נאספו ו/או נמסרו באתר או לחברה, לרבות אך לא רק מידע אישי וסטטיסטי אודות משתמשי האתר, לפי שיקול דעתה הבלעדי ובלבד שהצד אליו יועבר המידע כאמור יקבל על עצמו את הוראות מדיניות הפרטיות של החברה ותנאי השימוש באתר.
  • כאשר התקבל באתר החברה, מידע אודותיך אשר מפורסם על ידך ביוזמתך כפרטי התקשרות עמך ו/או כחלק מהשירותים הניתנים על ידי האתר תוך יידוע המשתמש.
  • באם החברה תמצא, כי פעולותיך באתר מפרות את תנאי השימוש ו/או במידה וימצא, כי פעולותיך באתר מנוגדות לדין ו/או בגדר תרמית ו/או מהוות ניסיון לבצע פעולות כאלה, תהא החברה לרשאית למסור כל מידע לפי הנדרש.
  • אם יתקבל בידי החברה צו שיפוטי המורה על מסירת המידע כאמור לצד שלישי.
  • החברה תוכל לעשות שימוש בכל מידע אשר ברשותה, בכל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה ו/או על הליך משפטי אחר (במידה ויתקיים), בינך לבין החברה ו/או מי מטעמה.
  • בכל מקרה שהחברה תסבור, כי יש במסירת המידע כדי למנוע נזק לגוף ו/או לרכוש מכל מן וסוג שהוא.
  • בעת שתיקח חלק בפעילויות תוכן של צד שלישי, או בפעילויות משותפות לחברה ולצד שלישי המוצגות באתר החברה.
  • במידה והחברה תעביר את פעילותה ו/או תתמזג עם גוף אחר, תהא זכאית החברה להעביר ו/או להעתיק את מלוא המידע שנאגר באתר למוסד אחר, ולפי שיקול דעתה. כן תהא זכאית החברה להעביר ו/או להעתיק למוסד החדש כל מידע אישי וסטטיסטי אודותיך, ובלבד שהמוסד החדש יקבל על עצמו את הוראות תנאי השימוש ומדיניות פרטיות זו.

 

  1. שימוש בקבצי Cookies, בקישורים ובהפניות

 

  • האתר מבצע שימוש בקבצי Cookies. בעזרת קבצי ה Cookies אוספת החברה נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר ואימות פרטים לצרכי אבטחת מידע. יודגש, כי המידע המצוי על קבצי ה- Cookies הינו מוצפן והחברה נוקטת במידע זה בזהירות כך שרק היא יכולה לקרוא ולהבין את המידע המצוי על קבצי ה Cookies.
  • בהסכימך לתנאי שימוש ולמדיניות הפרטיות האתר, הנך נותן רשותך לחברה להשתמש בקבצי Cookiesבאמצעות מחשבך או מכשיר תקשורת אחר, וכן להשתמש במידע האגור בקבצי ה  Cookies ולזהותך בהתאם לכך. במידה ואינך מעוניין לקבל קבצי Cookies, תוכל להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן בו הנך משתמש. לשם כך עליך להיוועץ בקובץ העזרה של הדפדפן. כמו כן, הנך יכול למחוק את קבצי ה Cookies במחשבך בכל רגע נתון. דע לך, כי ייתכן ונטרול השימוש ו/או מחיקת קבצי ה Cookies עלול לגרום לכך שלא תוכלו להשתמש בחלק מהשירותים באתר.
  • ככל ומשתמשי האתר אינם מעוניינים לקבל קבצי Cookies, באפשרותם לשנות את הגדרות הדפדפן בו הם משתמשים ולהימנע מכך או לחלופין, באפשרותם למחוק את קבצי ה- Cookies מן המכשיר בו הם משתמשים.
  • יובהר כי ייתכן מחיקה או נטרול קבצי ה Cookies תגרום להיעדר אפשרות שימוש באתר, כולו או מקצתו.
  • זאת ועוד, ייתכן ויופיעו בפניך באתר החברה קישורים ו/או הפניות ו/או פרסומות לאתרי אינטרנט אחרים ו/או מקורות מידע ו/או לגופים ו/או לארגונים ו/או לחברות אחרים (להלן: “תכני צדדי ג'”). יודגש, כי תכני צדדי ג’ אינם מתפרסמים על ידי החברה, או מטעמה והחברה איננה שולטת או מפקחת עליהם. מובהר, כי הימצאותו של קישור לאתר צד ג’ ו/או הפנייה כאמור באתר החברה, אינו מעיד על הסכמת החברה לתוכנו ואינו מלמד כי תוכן אתר צד ג’ המקושר הינו מהימן, וכי המידע אשר יימסר על ידו הינו מלא ו/או עדכני. החברה אינה אחראית לתכני אתרי צדדי ג’ אליהם מוליכים הקישורים ואינה אחראית לכל תוצאה שתיגרם מהשימוש בהם. החברה שומרת לעצמה הזכות להסיר מאתר החברה קישורים ו/או להימנע מהוספת קישורים ו/או הפניות לאתרי צדדי ג’ לפי שיקול דעתה הבלעדי. כל התקשרות כלשהי בינך לבין צדדי ג’ הנה באחריותך ובאחריות צד ג’ הרלוונטי בלבד. למען הסר ספק, לחברה לא תהא כל אחריות בקשר עם התקשרות כאמור ולא תהא חייבת בכל נזק, בין במישרין ובין בעקיפין שיגרם, ככל ושיגרם, כתוצאה משימוש ו/או הסתמכות על תכני צדדי ג’ מכל סוג שהוא, המופיעים באתר החברה.
  1. שיפוי

המשתמש מתחייב לשפות את החברה ו/או מי מטעמה בגין כל נזק, הפסד, אובדן רווח, תשלום או הוצאה שיגרמו להם, במישרין או בעקיפין, ובכלל זה פגיעה במוניטין, פגיעה כלכלית ו/או מסחרית, שכ”ט עו”ד והוצאות משפט בגין כל טענה, דרישה ו/או תביעה הנובעים, במישרין ו/או בעקיפין, מהפרת תנאי השימוש ו/או כל ממעשה ו/או מחדל של המשתמש ו/או מכל חיוב בו תחויב החברה ו/או מי מטעמה אשר על פי תנאי השימוש לחברה אין אחריות לגביו או שתועלה נגדם על ידי צד שלישי כלשהו כתוצאה משימוש פסול ו/או בלתי חוקי על ידי המשתמש באתר ו/או בתוכנם, לרבות הפרת איזה מתנאים אלו. החברה שומרת על זכותה לנהל ההגנה בהליכים שיינקטו כנגדה בגין הפרת תנאי השימוש ע”י המשתמש והמשתמש מתחייב לשתף פעולה עם החברה בכל הליך משפטי כאמור.

  1. כללי
  • החברה רשאית לסגור את האתר ולשנות את מבנהו, מראהו וזמינותם של השירותים והתכנים הניתנים בו מעת לעת, וזאת ללא צורך להודיע על כך מראש. אשר על כן, לא תהיה לך ו/או לכל מי מטעמך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה בקשר לכך או בקשר לתקלות שיהיו באתר כתוצאה מביצוע השינויים האמורים.
  • זאת ועוד, החברה אינה מתחייבת שהשירות הניתן באתר לא יופרע, יינתן כסדרו ללא הפסקות והפרעות ו/או יהיה חסין מפני גישה לא חוקית למחשבי המשתמש, נזקים, קלקולים, תקלות, כשלים בחומרה, תוכנה או בקווי התקשורת אצל החברה ו/או מי מספקיה או ייפגע מכל סיבה אחרת, והחברה לא תהא אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, עגמת נפש וכיו”ב שייגרמו לך ו/או למי מטעמך ו/או לרכושך עקב כך.
  • מבלי לגרוע מכל סעד אחר העומד לרשות החברה על פי כל דין, החברה תהא רשאית לחדול את השימוש שהנך מבצע באתר אם לא תעמוד במי מתנאי שימוש אלו, ועל פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה.
  • תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות מהווים הסכם בין החברה לבין המשתמש.
  • המשתמש מסכים ומאשר, כי תקופת ההתיישנות לגבי כל תביעה ו/או טענה, ו/או דרישה בקשר עם השימוש באתרים ו/או המוצרים ו/או השירותים ו/או תוכן כלשהו  המופיעים באתרים כנגד החברה ו/או צדדים שלישיים תהיה  בת 6 חודשים מיום שנודע למשתמש לראשונה על העילה לכל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כאמור, והצדדים רואים בכך כהסכם לתקופת ההתיישנות כמשמעו בסעיף 19 בחוק ההתיישנות, תשי”ח-1958.
  • אם תנאי מתנאי השימוש ימצא בלתי חוקי, בטל או בלתי אכיף מכל סיבה, תנאי זה ימחק מתנאי השימוש ומחיקתו לא תשפיע על חוקיות ותקפות תנאי השימוש הנותרים. במקרה כזה, מוסכם כי יחול תנאי שימוש דומה אחר חוקי ו/או אכיף, לפי העניין, במקום התנאי שנמחק או הוסר.
  • תנאי שימוש אלו מהווים את ההסכם המלא בינך לבין החברה בכל הנוגע לשימוש באתרים ומחליפים כל הבנה ו/או הסכמה אחרת, בעל-פה או בכתב, הנוגעת לשימוש באתרים ובתוכנם.
  • שום ויתור, הימנעות מפעולה, או מתן ארכה על ידי החברה לא ייחשב ויתור על זכויותיה על פי תנאי שימוש אלה ו/או על פי דין, ולא יהווה תקדים ולא ילמדו ממנו גזירה שווה לכל מקרה אחר, ולא יפגעו באפשרות החברה לממש את זכויותיה בכל עת. המשתמש יהיה מנוע מלהעלות טענות בדבר ויתור או השהייה כלפי החברה.
  • על הסכם זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. מקום השיפוט הבלעדי לכל עניין הנוגע להסכם זה והשימוש באתר הינו בבתי המשפט המוסמכים באזור תל-אביב יפו.
  1. צור קשר

יודגש, כי החברה מקפידה על קיום הוראות החוק ומכבדת את זכותם של משתמשי האתר לפרטיות ולשם טוב. במידה והנך סבור, כי פורסם באתר תוכן הפוגע בך מטעם כלשהו, הנך מתבקש לפנות לחברה לכתובת: [email protected].